Durante esta semana, se suspenden los procesos contractuales, el trámite de solicitudes que requieran consulta de archivos, expedientes y sistemas de información; el interponer recursos administrativos y la expedición de certificados catastrales.
La medida se adoptó para sanear los trámites catastrales y PQRSDs que se encuentran acumuladas.
Con el propósito de contribuir a de sanear los trámites catastrales y las Peticiones Quejas, Reclamos, Solicitudes y Denuncias (PQRSDs) que se encuentran acumuladas en la Dirección Territorial Meta; Juan Antonio Nieto, Director General del Instituto Geográfico Agustín Codazzi, expidió la Resolución No 630 “Por medio de la cual se suspenden actuaciones administrativas en la jurisdicción del IGAC Meta”, del 6 al 9 de junio de 2017. (Para conocer la Resolución, click aquí)
Al explicar los alcances de la medida, Jairo Alexis Frías Peña, director del IGAC Territorial Meta, indicó que durante la presente semana, se tiene proyectado un plan de trabajo consistente en una estrategia de priorización que incluye preparación de material de consulta, realización de visitas a terreno y dar respuesta a cada una de las peticiones de los usuarios.
El funcionario, señaló que del 6 al 9 de junio quedan suspendidos la atención al usuario y los términos administrativos exclusivamente en las siguientes actuaciones de la Territorial Meta:
- Los procesos contractuales que se adelantan
- El trámite de aquellas solicitudes que requieran la consulta en los archivos, expedientes y sistemas de información
- El interponer recursos administrativos y el término para resolverlos
- La atención al ciudadano a través de ventanilla única
- Expedición de certificados catastrales.
Finalmente, los procedimientos y actuaciones cuyos plazos máximos terminen el 6 de junio, y que impliquen el ejercicio del derecho a la contradicción, defensa y derechos fundamentales, se ampliarán y reiniciarán a partir del 12 de junio, como día hábil inmediato.
Frías Peña, ofreció disculpas a los usuarios del IGAC por todas las molestias que se puedan ocasionar por la suspensión de las actuaciones administrativas, pero reiteró que esta medida se adopta en procura de dar respuesta oportuna a las solicitudes de la comunidad.