El Laboratorio Nacional de Suelos (LNS) del Instituto Geográfico Agustín Codazzi cuenta con una amplia experiencia de más de 40 años, en el análisis de los suelos de Colombia. Tiene como misión fundamental investigar y producir información básica requerida para el inventario y monitoreo de los suelos, aguas y tejido vegetal.
Los servicios prestados por el LNS son los siguientes:
PORTAFOLIO DE SERVICIOS ANALÍTICOS
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TIPO DE ANÁLISIS |
N° PAQUETES ANALÍTICOS |
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Mineralógicos de suelos |
12 |
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Biológicos de suelos |
37 |
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Químicos de suelos |
54 |
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Físicos de suelos |
16 |
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Tejido vegetal |
20 |
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Agua para riego |
15 |
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Pruebas de ingeniería |
9 |
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TOTAL |
163 |
El LNS pertenece a la red CALS de control analítico de laboratorios de suelos de la Sociedad Colombiana de la Ciencia del Suelo, lo cual ha permitido ejecutar y evaluar los resultados interlaboratorios, mediante muestras control.
Así mismo, se encuentra certificado bajo las normas ISO 9001:2015 – Sistema de gestión de calidad y Certificación ISO 14001:2015 - Sistema de gestión Ambiental y acreditado bajo la norma NTC-ISO/IEC 17025:2005 – Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración, para los ensayos de Capacidad de Intercambio Catiónico, Acidez Intercambiable, Textura y Fósforo Disponible.
En la vigencia 2018 el LNS implementó las siguientes estrategias para mejorar la calidad de la prestación del servicio y la percepción de los usuarios:
- Implementación del protocolo de atención usuarios.
- Buzón de sugerencias.
- Análisis no disponibles publicados en la página web y ventanilla.
- Confirmación de entrega de resultados telefónicamente.
- Seguimiento periódico a los tiempos de atención.
- Documentos de consulta importantes para acceder al servicio publicados en la página web y ventanilla.
- Habilitación línea # 367.
- Líneas de atención personalizada de quejas y reclamos: 3014542216, 3185276810, 3102963625
El LNS ha estandarizado sus actividades en el marco del Sistema de Gestión Integrado por lo que cuenta con los siguientes documentos vigentes:
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TIPO DE DOCUMENTO |
TOTAL |
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Manuales de Procedimiento |
3 |
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Instructivos |
60 |
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Metodologías |
1 |
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Guías |
5 |
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Formatos |
100 |
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TOTAL |
169 |
Acreditación Laboratorio Nacional de Suelos (LNS)