A través de la línea (1) 3773214 y el #367 desde los celulares, los colombianos podrán comunicarse con cualquier dependencia de la sede central y las 22 direcciones territoriales del Instituto.
Bogotá, 04 de julio de 2020. Comunicarse telefónicamente con el Instituto Geográfico Agustín Codazzi (IGAC) para la solicitud de trámites y servicios, resolver dudas o adquirir productos, ahora será mucho más fácil, pues la entidad dispuso una línea única de atención tanto para la sede central y sus diferentes dependencias, como para las 22 direcciones territoriales.
Se trata de la línea (1) 3773214 y el #367 desde teléfonos móviles, los cuales tendrán atención continua de lunes a viernes, de 8:00 am a 4:00 pm, y solo se deberá indicar la extensión correspondiente para comunicarse con la región o el área deseada.
Este conmutador virtual hace parte del proceso de modernización del IGAC y tiene como objetivo prestar un servicio más rápido y eficiente a los ciudadanos, especialmente durante la emergencia causada por el coronavirus (Covid-19) en la que se ha restringido la atención presencial.
Igualmente, la entidad habilitó el correo electrónico judiciales@igac.gov.co para que se puedan radicar todas las comunicaciones y notificaciones de los despachos judiciales.
Finalmente, para atender de manera virtual las solicitudes, peticiones, quejas, reclamos o dudas de todos los colombianos acerca de los temas misionales de la entidad, el IGAC tiene a disposición el correo contactenos@igac.gov.co. De esta manera, el Instituto refuerza sus canales de comunicación con los ciudadanos a través de la tecnología.
Estas son las extensiones que debe usar a través de la línea única nacional del IGAC:
|
SEDE |
CIUDAD |
EXT |
|
Atlántico |
Barranquilla |
98100 |
|
Bolívar |
Cartagena |
13115 |
|
Boyacá |
Tunja |
15105 |
|
Caldas |
Manizales |
17108 |
|
Caquetá |
Florencia |
18150 |
|
Casanare |
Yopal |
91698 |
|
Cauca |
Popayán |
19110 |
|
Cesar |
Valledupar |
20103 |
|
Córdoba |
Montería |
23118 |
|
Cundinamarca |
Bogotá |
25112 |
|
Guajira |
Riohacha |
44122 |
|
Huila |
Neiva |
41121 |
|
Magdalena |
Santa Marta |
47101 |
|
Meta |
Villavicencio |
50110 |
|
Nariño |
Pasto |
52106 |
|
Norte de Santander |
Cúcuta |
54113 |
|
Quindío |
Armenia |
63120 |
|
Risaralda |
Pereira |
66109 |
|
Santander |
Bucaramanga |
68123 |
|
Sucre |
Sincelejo |
70109 |
|
Tolima |
Ibagué |
73115 |
|
Valle del Cauca |
Cali |
76115 |
|
Sede central |
Atención al Ciudadano |
91524 |
|
Sede central |
Atención al Ciudadano |
91373 |
|
Sede central |
Atención al Ciudadano |
91436 |
|
Sede central |
Atención al Ciudadano |
91568 |
|
Sede central |
Atención al Ciudadano |
91023 |
|
Sede central |
Dirección General |
91355 |
|
Sede central |
Secretaria General |
91338 |
|
Sede central |
Difusión y Mercadeo |
91555 |
|
Sede central |
Difusión y mercadeo |
91333 |
|
Sede central |
Subdirección Cartografía |
91334 |
|
Sede central |
Subdirección cartografía |
91425 |
|
Sede central |
CIAF |
91637 |
|
Sede central |
Laboratorio Nacional de Suelos |
91266 |
|
Sede central |
Talento Humano |
91182 |
|
Sede central |
Servicios Administrativo |
91298 |
|
Sede central |
Archivo Central |
91332 |
|
Sede central |
Correspondencia |
91494 |
|
Sede central |
Financiera |
91108 |
|
Sede central |
Informática |
91170 |
|
Sede central |
Informática |
91260 |